Carrefour Internal Chatbot

Chatbot corporativo para resolver dudas de empleados en Google Chat.

Solution Architect2025Proyecto confidencial (NDA)

Desafío

Unificar información interna en un único canal conversacional.

Solución

Arquitectura con Dialogflow, Playbooks y flujos de autoservicio.

Impacto

✓Reducción de tickets internos
✓Acceso rápido a información
✓Mejor experiencia del empleado

Tecnologías

DialogflowGoogle ChatPlaybooks

Nota de confidencialidad

Este proyecto es propiedad de la empresa cliente. Los detalles compartidos respetan acuerdos de confidencialidad y no incluyen código ni información sensible.

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Puedo ayudarte con arquitectura, desarrollo full stack e integraciones de IA conversacional.